一面锦旗，一份责任
每一份伟大的成就
无不立足于平凡的岗位和工作
每一面锦旗背后
无不是全心全意的付出
和顾客百分之百的满意
01天马路店：夫妇顽固足部问题得以解决李莉、小杰夫妇二人脚上都有肉刺、灰指甲、甲沟炎等多种足部问题，困扰夫妻二人多年，途中辗转多家专业机构依然没有得到解决，在天马路店朱店长的修护下，于年4月终得恢复，特送锦旗感谢。
李莉、小杰夫妻二人因足部多项问题疼痛难忍，曾多次咨询过专业机构，但是给出的修护方案都成效不大。也去过其他机构做修护，两年的时间里花费两万多，但依旧没有成效，足部问题还是没有得到解决。在年6月份，通过朋友的介绍来到天马路店修脚，了解到门店有修护灰指甲、甲沟炎的项目，且修护费用也还比较平价，于是决定试一试。
天马路店朱店长详细介绍了郑远元修护足部问题的技术优势以及后续保养的方案，并给夫妇二人看了以往客人修护成功的案例。这让二人产生了兴趣，也感受到了郑远元的专业和真诚，当即决定做修护。为了让顾客足部问题得到有效解决，门店技术总监针对二人的足部问题定制了一套专业的修护方案：由于灰指甲会对甲沟炎有影响，所以第一时间要给顾客修护好灰指甲，防止真菌感染其他部位，后续坚持做保养，在灰指甲达到一定效果后，再开始修护一直隐隐作痛的肉刺，最后修护甲沟炎。
朱店长会定期给顾客发消息，督促顾客按时到店做修护。在朱店长的用心服务下，历经10个月的专业修护，在年4月夫妻二人所有的修护达到预期效果，足部完全恢复。夫妻俩对修护效果非常满意，特定制锦旗表示感谢。朱店长特意叮嘱夫妻二人回家后按照所教的方法做好后续保养。朱店长说：“尽力解决顾客的足部问题是我们的使命，也是我们的责任，顾客的满意便是我们前进的动力。”
02金泰路店：顾客多项足部问题如数恢复
这两面锦旗是汤女士和虢女士赠送，两人均有灰指甲、肉刺、甲沟炎，在金泰路店不到六个月的修护下如数恢复，特送锦旗表示感谢！虢女士是金泰路店老顾客，常常来门店泡脚，起初她脚上有甲沟炎、肉刺、灰指甲，那时虢女士不相信郑远元能修护好，多年来在其他相关机构也没有得到解决。恰巧崔店长有天为她服务，崔店长看到她的足部问题后，给她讲解了灰指甲形成的原因和甲沟炎的危害，虢女士决定做修护看看效果。
于是崔店长根据虢女士的足部情况特制了修护方案，虢女士看到方案后称赞郑远元确实专业，主动配合崔店长定期做修护。崔店长首先是针对灰指甲进行护理，防止灰指甲的扩散传染，待灰指甲有所好转，再行修护甲沟炎，减少顾客刺痛感。一个月的时间后，虢女士的灰指甲逐渐恢复，于是虢女士将他朋友汤女士介绍过来，汤女士也有灰指甲和肉刺。崔店长按照定制的方案精心修护，仅用了五个月的时间，就解决了两人多年来的疼痛，顾客高兴不已。虢女士说：“郑远元门店人员服务热情，尽职尽责，困扰了我多年足部问题终于得到解决”。于是分别定制了锦旗表示感谢，逢人就夸郑远元门店的修脚技术精湛，发现身边朋友有足部问题也会第一时间推荐来郑远元。
崔店长表示：“我在金泰路工作期间共收到十余面锦旗，还有一副字画，这些都是顾客对我们的信任，我将不辜负这份信任，砥砺前行，为顾客排忧解难，守护顾客的足部健康。”
03人民中路二店：十个灰指甲全部恢复如初这一面锦旗为顾客陈女士赠送，她十个灰指甲特别严重，经过六个多月时间完全恢复成正常指甲，而且指甲长的特别漂亮，特送来锦旗以表感谢！
这位顾客陈女士，刚开始她是来人民中路二店泡脚，当时并不知道郑远元门店可以修护灰指甲，她脚上十个指甲都已经被感染的很严重。门店技师发现后耐心地给陈女士讲解了指甲问题以及如何修护，并邀请技术总监做专业指导，陈女士抱着试一试的心态就同意在人民二店门店进行修护。
修护是冯店长亲力亲为，他发现陈女士足部因为存在多年灰指甲，造成了足部皮肤真菌感染，导致脚极其干、痒、脱皮。于是冯店长推荐了几种产品让陈女士拿回家护理，后期定期来门店修护，冯店长每次耐心的给她清脚，修理脚上的死皮。坚持修护近半年时间，陈女士的脚恢复健康，指甲也全部恢复正常，没有出现脚干、痒、脱皮的症状。特此送来锦旗，感谢人民中路二店为其处理好了困扰多年的足部问题。
修护好灰指甲后，她也经常到店里来泡脚，介绍很多朋友过来做灰指甲。就在前一段时间，陈女士手指甲也感染了灰指甲，她当机立断直接找到冯店长给她修护。她足部灰指甲是年5月份修护好的，一直到现在都没有任何的复发迹象！冯店长说：“顾客的足部问题解决了，顾客认可我们，我们也有自豪感！”
一直以来，远元人深耕于修脚领域，将“顾客满意”作为第一服务宗旨。无论顾客足部健康问题如何严重，远元人都能抽丝剥茧逐个突破。远元伙伴用自身技能守护顾客足部健康、满足顾客需求，将服务做到无微不至，将技术炼至炉火纯青，为人类健康奋斗终身！这只是远元集团湖南分公司
千千万万个锦旗故事的缩影
金杯、银杯不如顾客的口碑
顾客的每一面锦旗展现的是一种由衷的褒奖表达的是一种真挚的肯定更是对郑远元的一种无声鞭策远元人将带着顾客的认可和鼓励踔厉奋发、砥砺前行、打造有温度的服务让全天下人的脚健康美丽！END